近日，城鄉公交公司收到了一封乘客聯名的表揚信，感謝城鄉公交公司206路、207路何市線的全體駕駛員長期以來對他們的幫助。

據悉，這些來信的乘客是何市的部分菜農代表。平時，他們自己種菜出售來補貼家庭開銷。早期因交通不便，他們在鄉下賣菜，價格低還時常賣不掉，后來經別人指點去市里賣菜，收入有明顯提高，在此過程中離不開何市線駕駛員的理解和幫助、宣傳和引導。遇到蔬菜大量上市期間，菜農會在駕駛員的耐心指導下合理包裝好自己的蔬菜然后自覺排隊，駕駛員每天都會幫他們進行合理的搭乘和分流，盡量避免安排在上班高峰，平均每個班次安排3-5個菜農，上車后還會教他們如何有序擺放蔬菜，少占用公用資源，這樣既不影響班次線路的正常運行，也避免了對其他乘客的妨礙。日復一日，年復一年，駕駛員和菜農真正做到了相互理解，相互配合，滿足了他們和其他乘客的乘車需求。

駕駛員的熱心幫助感動了他們，也感動了我們，希望今后城鄉公交公司對更多的特殊群體提供更多的人性化服務，為廣大乘客提供更加舒適、便捷、安全的乘車環境。