常熟市常運公共交通有限公司，隸屬于常熟市交通運輸局，是常熟唯一的城市公交客運企業。承擔著常熟這座歷史文化名城、花園城市的公交客運業務。
常熟市常運公共交通有限公司成立于1988年6月，由原常熟市客運公司公交車隊組建成立。公司成立時，有公交線路3條，營運車輛11輛。常熟公交的快速發展主要是依托我市國家衛生城市的創建工作。1994年，公司抓住常熟創建國家衛生城市這一契機，加快經濟發展，開拓經營渠道，公交線路發展至11條，營運車輛達到37輛。1995年，公司擁有公交線路13條，營運車輛92輛；至1998年10月，公交與客運實業公司實行資產重組成立常熟市交通客運有限責任公司。1999年10月，交通客運有限責任公司和江蘇常凌集團實行資產重組，成立江蘇常運交通運輸集團有限公司，公交成為其下屬12個分支單位之一，公交得到全面發展，公交線路發展到25條，營運車輛達到220輛，其中：線路班車128輛，面的出租車92輛。2005年9月份,城市公交實施公車公營前擁有公交線路23條；有各類營運車輛159輛，其中：小客車66輛，中客車69輛，大客車24輛；線路總里程427公里；擁有公交候車亭210只；在冊職工89名。公交線路涉及范圍北到大義，南至莫城，東至藕渠東羿村，西至尚湖，主要承擔常熟城區100多平方公里的客運服務。2018年，根據常熟市國有資產監督管理辦公室常國資辦【2018】60號《關于同意常熟市常運公共交通公司實施公司制改造的批復》精神，完成了公司制改制工作。
近年來，公司始終圍繞“公交優先，百姓優先”的主題，積極探索新時期公車公營的新途徑，在管理理念上注重創新，倡導優質文明服務和積極向上的企業文化。2006年7月在公交車上安裝了GPS全球定位系統，實現了公交智能調度；2006年12月建立了IC卡消費系統，實現了六城市間互通和市內一卡多用；2008年7月公交車上安裝了多媒體視頻監控設備并于2011年8月起升級成3G實時視頻，實現公交車24小時全程監控；2009年3月公交車安裝了LED和液晶信息顯示屏，實現了公交車文明傳播窗口數字化。在企業經營運營管理上，公司已經實現了運行調度、員工考勤、會議簽到智能化，現場監管數字化，數據采集、統計匯總，對比考核、違章處理自動化，服務用語信息，各類報表傳閱網絡化。在公交運營車輛的裝備上，實現公交客車100%空調、100%安裝GPS、100%安裝監控、100%安裝POS機，基本建立了現代企業管理制度，公交營運質量、公交出行分擔率、市民滿意率不斷提高。
至2020年底，常運公交擁有營運車輛725輛；職工1110人（其中：駕駛員938人）；公交線路45條（其中：夜班36條）；線路總里程822.36公里。日均行駛里程11.62萬公里；日均運送旅客22.12萬人次；公司共有公交停保場三個（分別是東南黃山路停保場、高新園蘇州路停保場、元和停保場）、公交首末站32個、旅客候車點1185只。
伴隨著交通運輸局的前進步伐，沐浴著市委市政府“以人為本、民生為重”的改革春風，公司將始終堅持“以人為本、民享為先”的戰略思想，積極倡導“安全優質、和諧規范、重諾守信、爭先創優”的企業精神，大力實施公交優先發展戰略，不斷完善優化線網布局，不斷完善企業的建章立制、經營機制創新、安全機務管理、智能化信息化建設管理、創先爭優、廉政建設等基礎工作，努力建設一支團結文明、務實高效、誠實守信、和諧幸福的公交隊伍，為廣大乘客提供安全、準點、方便、快捷、舒適、經濟的乘車服務，從而逐步形成了具有鮮明行業特色的公交企業文化，企業呈現出了勃勃的生機和活力。公司先后獲得了江蘇省”安康杯”競賽優勝單位、江蘇省檔案管理“三星級”單位、蘇州市“平安單位”、 蘇州市“敬老文明號”、 蘇州市“安康杯”競賽優勝企業、蘇州市“平安交通創建工作”優勝企業；公司一分公司榮獲2011年度全國“安康杯”競賽優勝班組榮譽、公司117線獲江蘇省“巾幗文明崗”等榮譽。2017年，公司被常熟市授予創建全國文明城市“集體三等獎”，公司財務科榮獲2016年度市屬國資公司財務管理工作先進集體、修理廠榮獲常熟市“工人先鋒號”稱號、公交117線獲常熟市2015—2016年度“五一標兵崗”稱號。
城市公交事業的健康快速發展，為我們常熟的城市社會經濟建設和方便廣大市民生活起到了非常積極的作用，常運公交將繼續努力，為我市構建和諧社會和率先基本實現現代化作出了更大的貢獻。
